Een klant van U-OV uit zijn tevredenheid over de nieuwe busbaan, maar uit ook zijn onvrede over het ontbreken van een bushokje. Hierdoor moeten reizigers in slechte weersomstandigheden wachten zonder beschutting, wat leidt tot ongemak bij het instappen in de bus.
Onlangs is de nieuwe busbaan geopend, hierover niets dan lof! Maar ze hebben het bushokje vergeten, nu staan we daar in weer en wind,je kan nergens schuilen! Met het gevolg dat je doornat de bus inkomt.
Als er zo gauw mogelijk een bushokje komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
