Mijn Klacht:
Bus rijd langs mij neus weg ka zwaaien met ov chipkaart
Gewenste Oplossing:
Als hij word ontslagen want dat was de laatste bus die ik kon halen om met de trein nog na huis te gaan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van U-OV heeft ervaren dat een bus voorbij reed zonder te stoppen, ondanks dat hij met zijn OV-chipkaart zwaaide. Deze situatie leidde tot frustratie bij de reiziger, die had verwacht dat de bus zou stoppen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
