[email protected] op 21 januari 2019 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft drie kwartier gewacht op bus 11 bij bushalte Vrijthof in Vleuten, maar deze is niet verschenen. Dit probleem doet zich vaker voor, wat leidt tot vertragingen en problemen met het op tijd komen op het werk. De klager vraagt zich af waarom deze bus regelmatig niet rijdt.
Goedemorgen
Ik wil een klacht indienen.
Heb vanmorgen drie kwartier bij de bushalte gewacht op een bus die niet is op komen dagen.
Het betreft bus 11 06.55 uur en 07.25 uur kwam niet.
Bushalte Vrijthof in Vleuten.
Het gebeurt wel vaker.
Ik kan dit niet telkens verkopen aan mijn werkgever dat ik te laat komt.
Mijn vraag is waarom rijd deze bus heel vaak niet?
Ik ben tevreden als de bus iedere morgen op tijd komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
