Klacht: Bus 12

Samora1982 op 21 juli 2020 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf U-OV
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 21 juli 2020

Een reiziger ervaart herhaaldelijk vertragingen met buslijn 12 van U-OV, wat leidt tot frustratie en de noodzaak om regelmatig zijn werkgever te informeren over zijn late aankomst. Deze situatie heeft invloed op zijn werk en veroorzaakt ongemak.

Mijn Klacht:

Ik baal er van de bus niet op tijd komt . En het meerdere malen gebeurd . Ik wordt echt moe van want elke keer moet ik naar me werk bellen dat ik wat later kom.

Gewenste Oplossing:

Ja bent Helemaal niet tevreden met bus 12

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten