Mijn Klacht:
Vrienden van mij krijgen uitnodiging van Twoo die ik zogeheten zelf verstuur. Ik wil dat dit vandaag nog stopt.
Gewenste Oplossing:
Als mijn account in zijn geheel wordt verwijderd.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Volgens onze gegevens werd er met jouw e-mailadres geen profiel geregistreerd op Twoo. Heb je misschien nog een ander e-mailadres waarmee je mogelijk een account registreerde? Gelieve ons verder op de hoogte te houden via...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 13 juni 2015 om 09:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen,
Bedankt voor je bericht. Volgens onze gegevens werd er met jouw e-mailadres geen profiel geregistreerd op Twoo. Heb je misschien nog een ander e-mailadres waarmee je mogelijk een account registreerde?
Gelieve ons verder op de hoogte te houden via een e-mail naar [email protected] We kijken het nodige dan graag voor je na. Alvast dank voor je medewerking!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
