Klacht: verwijdering profiel

damien20 op 24 april 2013 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste, Als je zeker bent dat je jouw account wil verwijderen, ga dan naar Instellingen en kies 'Wijzigen' in het accountgedeelte. Klik vervolgens op ‘Verwijder account’ en volg de instructies. Mocht je verdere hulp willen bij het verwijderen van je...

Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 24 april 2013

Een gebruiker van twoo.com heeft aangegeven dat hij geen tijd heeft om zijn profiel te verwijderen. Na contact met de klantenservice is het probleem opgelost en is het profiel succesvol verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 24 april 2013 om 14:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Als je zeker bent dat je jouw account wil verwijderen, ga dan naar Instellingen en kies 'Wijzigen' in het accountgedeelte. Klik vervolgens op ‘Verwijder account’ en volg de instructies.
Mocht je verdere hulp willen bij het verwijderen van je account, stuur dan een mailtje naar [email protected].

Groetjes,

Team Twoo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM