Klacht: verwijderen van netlog

Delina op 14 oktober 2015 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Hallo Nathalie, Bedankt voor je bericht. Ik heb je Netlog-account zonet verwijderd. Mocht ik je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet me te contacteren via [email protected] Maak er nog een mooie avond van!

Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 14 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enkele jaren geleden netlog aangemaakt.
Nu heb ik dit profiel online teruggevonden, helaas ben ik mijn wachtwoord en mailadres vergeten.
Ik kan dus geen nieuwe wachtwoord aanvragen gezien ik mijn mailadres niet meer kan gebruiken. Ik wil mijn netlogprofiel verwijderen gezien ik er geen gebruik van maak en gezien er wat belachelijke foto’s op staan.
Hoe doe ik dat?

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer netlog mij een alternatieve oplossing kan geven om dat profiel te verwijderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Bedankt voor het plaatsen. Ik heb alleen geen Twitter account om het te bekijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 15 oktober 2015 om 20:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Nathalie,

Bedankt voor je bericht. Ik heb je Netlog-account zonet verwijderd.

Mocht ik je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet me te contacteren via [email protected] Maak er nog een mooie avond van!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM