Klacht: vals profiel

reneke 65 op 22 september 2017 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status In behandeling
Datum 22 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

iemand heeft vals profiel aangemaakt.
op naam van Rene lauwers.

Mijn pa heeft zelf geen pc of dergelijke dus kan hij het niet aanmaken .

Gewenste Oplossing:

profiel weg en maker profiel bekent .

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van twoo.com

8 jaren geleden - Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Laat je me even weten welke profielnaam, leeftijd en locatie er precies op het profiel staan alsjeblieft? Ik kan het profiel dan opzoeken en het nodige ondernemen. Alvast dank voor je medewerking!

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Beste, PROFIELNAAM: Rene Lauwers Leeftijd:65 Locatie: Vlaams-Brabant

Bericht van twoo.com

8 jaren geleden - Goedenavond, Bedankt voor je bericht. Met die gegevens kunnen we helaas geen account terugvinden. De locatie dient overigens een dorp of stad te zijn, en geen provincie. Kijk je de precieze gegevens op het profiel nog even na of laat je me weten aan welk e-mailadres het gekoppeld kan staan alsjeblieft? Alvast dank voor je medewerking!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM