Hoi Stef, Het spijt me, maar er is geen actief account gekoppeld aan het e-mailadres [email protected]. Kan je ons het e-mail adres dat gekoppeld is aan je account op Twoo mailen naar [email protected]? Dan kunnen wij dit probleem onderzoeken en...
Beste,
Ik zou mijn twoo premium willen stopzetten
Dit kan ik echter niet via de apo of via twoo.com
Gelieve mijn twoo premium stop te zetten
Mvg
Stef van de kerkhof
Als mijn abbonement van twoo premium wordt stopgezet en er geen geld meer van mijn rekenig gaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 oktober 2018 om 08:08 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
