Hey Caroline, Bedankt voor je bericht. Jammer dat je dit ongemak ondervindt. Heb je op dat moment ook voldoende internetverbinding? Zoja, kan je de app eens verwijderen en opnieuw installeren alsjeblieft? Lost dat het probleem voor je op? Zoniet, kan...
Een gebruiker ondervond problemen met het openen van de website twoo.com, waarbij een foutmelding verscheen die aangaf dat de pagina niet geladen kon worden. Na herhaaldelijk proberen bleef de toegang tot de site onmogelijk. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik kan twoo niet openen, daar het altijd, probeer opnieuw, opkomt, en iets met laden, wat wil dat zeggen
Als dit opgelost geraakt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Reactie van de melder van de klacht Caroline VAN BESIEN
4 jaren geleden - Ik kan twoo niet laden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over twoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juli 2021 om 20:48 geantwoord
Hey Caroline,
Bedankt voor je bericht. Jammer dat je dit ongemak ondervindt. Heb je op dat moment ook voldoende internetverbinding?
Zoja, kan je de app eens verwijderen en opnieuw installeren alsjeblieft? Lost dat het probleem voor je op?
Zoniet, kan je me even contacteren via [email protected] alsjeblieft? Ik help je dan graag verder!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
