Klacht: Stelen identiteit

user-1178438 op 25 juni 2015 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste, Bedankt voor je bericht. Geef je me alsjeblieft de profielnaam, leeftijd en locatie van het profiel door? Ik kan het profiel dan opzoeken en je hierbij verderhelpen. Alvast dank voor je medewerking!

Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 25 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Blijkbaar sta ik met een profiel en foto op de datingsite twoo. Ik heb dit zelf nooit aangemaakt dus mijn verzoek is dit profiel zo spoedig mogelijk te verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Dit profiel inclusief foto zo spoedig mogelijk verwijderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van twoo.com

10 jaren geleden - Beste, Bedankt voor je bericht. Geef je me alsjeblieft de profielnaam, leeftijd en locatie van het profiel door? Ik kan het profiel dan opzoeken en je hierbij verder helpen. Alvast dank voor je medewerking!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 22 juli 2015 om 16:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM