Klacht: side valt uit

paartje 59 op 26 februari 2015 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Dank je wel voor je bericht. Om je hier goed mee verder te kunnen helpen, zou ik even wat meer moeten weten over hoe je onze diensten gebruikt. Zou je me aub even willen toelichten op welke manier je...

Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 26 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De klacht is de side valt elke keer uit ik iedere keer op nieuwe starten ook is dat als ik met gene praat valt gewoon uit daar bal ik van dus ik klik hem laat hem op starten en valt weer weg gewoon kut bij voor baat dank of is de si de ver ander ik begrijp het niet 90647100069

Gewenste Oplossing:

Als hij weer gewoon en na het op starten en niet uit valt steeds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 28 februari 2015 om 07:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Dank je wel voor je bericht. Om je hier goed mee verder te kunnen helpen, zou ik even wat meer moeten weten over hoe je onze diensten gebruikt.

Zou je me aub even willen toelichten op welke manier je Twoo precies gebruikt? Is dit via de reguliere website, mobiele website of via één van onze smartphone applicaties?

Geef je mij deze informatie alsjeblieft door via een email naar [email protected]?

Alvast bedankt voor je medewerking, we zoeken het samen verder voor je uit en lossen het zo snel mogelijk op!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM