Goedenavond, Dank je wel voor je bericht. Bij Twoo is het zo dat je een verwijderd account opnieuw kan activeren voor een bepaalde tijd na het verwijderen. Dit doe je door er simpelweg opnieuw op in te loggen, wat je...
ik wil mijn profiel er af en zeker aan mijn fb profiel die er aan gelinkt is doe mijn profiel weg heb dat niet meer nodig ben getrouwd en wil dat van het net af
ik zal pas tevreden zijn als mijn profiel definitief verwijderd is zo niet neem ik gerechtelijke stappen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 oktober 2016 om 21:21 geantwoord
Goedenavond,
Dank je wel voor je bericht. Bij Twoo is het zo dat je een verwijderd account opnieuw kan activeren voor een bepaalde tijd na het verwijderen. Dit doe je door er simpelweg opnieuw op in te loggen, wat je deed via Facebook.
Ik zie dat je je account inmiddels hebt verwijderd. Ik heb het alvast ook geblokkeerd zodat je het niet meer per ongeluk kunt heractiveren.
Mocht je verder vragen hebben, aarzel dan aub niet me te contacteren via [email protected] Maak er een fijn weekend van!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
