Mijn Klacht:
Ik heb minstens 1 keer, waarschijnlijk 2 keer al betaald voor twoo premium, maar ik heb het niet.
Gewenste Oplossing:
Als ik twoo premium of mijn geld terug heb
Ik heb minstens 1 keer, waarschijnlijk 2 keer al betaald voor twoo premium, maar ik heb het niet.
Als ik twoo premium of mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van twoo.com
6 jaren geleden - Hallo Jens, Bedankt voor je bericht. Aan welk e-mailadres staat je account gekoppeld alsjeblieft? Ik kijk dan voor je na wat er gebeurd is en help je dan graag verder!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM