Mijn Klacht:
IK WIL DRINGEND MIJN TWOO PREMIUM OPZEGGEN VAN [email protected] VIA ORANGE MAAR LUKT NIET HEB ALLES GEPROBEERD
Gewenste Oplossing:
WIL HET ZO VLUG MOGELIJK STOPPEN
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 januari 2020
Reactie van het bedrijf:
Hallo Hilde Om een abonnement op te zeggen, dien je de instructies in de eerste SMS van de bevestiging van het abonnement of een ontvangen SMS ter verlenging van het abonnement te volgen. Je kunt ook naar de pagina van...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 12 januari 2020 om 13:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
