Dank je wel voor je bericht. Ik heb dit meteen even voor je nagekeken, en blijkbaar stond je account ingesteld op automatisch verlengen. Dit werd aangegeven in de correspondentie die je na je aankoop van Twoo ontving, alsook tijdens het...
Ik heb mij voor drie maanden verbonden aan twoo, Ik heb geprobeerd mijn account 3x op te zeggen.Geen enkele kans .twoo heeft alles dicht getimmerd en de betalingen gaan door. Het is van de gekke dat je voor altijd aan vast zit.
Ik noem dit diefstal
Als de betalingen stoppen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 augustus 2018 om 13:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
