Terug

Klacht: Onrechtmatige rekeningen

[email protected] op 06 januari 2022 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Open
Datum 6 januari 2022

Een gebruiker van de datingsite Twoo heeft een klacht ingediend over onterecht ontvangen rekeningen, twee jaar na het aangaan van een aankoop. De gebruiker stelt dat er geen overeenkomst is gesloten en heeft problemen met Klarna, die inmiddels een incassobureau heeft ingeschakeld voor de betaling.

Mijn Klacht:

Ik heb ooit een keer een periode van datingsite Twoo aangekocht, maar 2 jaar na dato komen ze weer met een rekening terwijl ik nooit een overeenkomst ben aangegaan. Je kan alleen maar betalen via Klarna en daar ligt nou juist het probleem. Met Klarna kom ik er niet uit en zij hebben inmiddels een incassobureau ingeschakeld terwijl ik niks heb besteld.

Gewenste Oplossing:

Dat de rekening wordt ingetrokken en ze mij met rust laten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over twoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over twoo.com

Alle klachten over twoo.com →

Vergelijkbare klachten in Websites

Alle klachten in Websites →
Meld uw Klacht over twoo.com
Zo werkt het