Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Je krijgt mailnotificaties omdat je een profiel hebt bij Twoo. Mailnotificaties zijn e-mails die naar jou worden verzonden om je te verwittigen als je een nieuwe bezoeker hebt, een nieuw bericht, een nieuwe match… Je...
Ik heb talloze keren mezelf uitgeschreven maar krijg continue mails terug van likes die ik krijg. Ik vind dit heel erg vervelend. Ik wil dat de mails per direct stoppen!
Ik ben pas tevreden wanneer ik GEEN MAILS MEER VAN TWOO zie
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 februari 2016 om 11:32 geantwoord
Goedemorgen,
Bedankt voor je bericht. Je krijgt mailnotificaties omdat je een profiel hebt bij Twoo.
Mailnotificaties zijn e-mails die naar jou worden verzonden om je te verwittigen als je een nieuwe bezoeker hebt, een nieuw bericht, een nieuwe match… Je beslist zelf of je deze mails wil ontvangen.
Je kan de instellingen voor je notificaties altijd wijzigen door naar Instellingen te gaan. Klik op Wijzigen naast 'Notificaties' en stel die in zoals je zelf wil. Vergeet je wijzigingen niet op te slaan.
Je hoeft hier niets meer voor te doen. Ik heb er alvast voor gezorgd dat je geen mailnotificaties meer ontvangt.
Mocht je verder vragen hebben, aarzel dan aub niet me te contacteren via [email protected] Ik wens je een fijne dag toe!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
