Beste, Twoo stuurt enkel uitnodigingen in naam van en voor rekening van Twoo leden. Twoo doet dit alleen indien een van je contacten daarvoor gekozen heeft. Twoo leden kunnen ervoor kiezen om hun contacten uit te nodigen. Op die manier...
Een gebruiker van twoo.com uit zijn frustratie over het doorverkopen van gegevens door datingsites, waardoor zijn man ongewenst benaderd wordt door onbekende vrouwen. Ondanks dat hij opnieuw getrouwd is, ontvangt hij berichten van andere gebruikers. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik baal ervan dat datingsites hun bestanden doorverkopen aan nieuw opgestarte datingsites en zomaar mijn man’s profiel doorgeven. Nu wordt hij steeds door vrouwen die hij niet kent benaderd. Hij is opnieuw getrouwd en wil met rust gelaten worden.
Geen ongewenste mails meer sturen naar mijn man.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juni 2013 om 19:13 geantwoord
Beste,
Twoo stuurt enkel uitnodigingen in naam van en voor rekening van Twoo leden. Twoo doet dit alleen indien een van je contacten daarvoor gekozen heeft. Twoo leden kunnen ervoor kiezen om hun contacten uit te nodigen. Op die manier kunnen Twoo leden hun profiel eenvoudig delen met anderen. Als je man geen uitnodigingen van Twoo meer wil ontvangen, kan hij zijn e-mailadres blokkeren door op de link onderaan de email klikken. Mocht hij meer informatie wensen, kan hij steeds mailen naar [email protected].
Vriendelijke groeten,
Team Twoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van twoo.com beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
