Goedemiddag - Dank je wel voor je berichtje. Jammer te lezen dat je geen gebruik meer wenst te maken van Twoo. Ik kan je wel bevestigen dat ik zonet je profiel volledig verwijderd is. Je zou dan nu ook geen...
Al meerder malen getracht account op te heffen lukt blijkbaar niet want mijn mailbox zit elke dag vol van TWOO berichten.
verder zie ik als ik mijn naam google dat mijn account nog gebruikt wordt door iemand anders?
als mijn account voor eens en altijd geannuleerd is en dat mijn profiel niet meer gebruikt wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 november 2016 om 13:58 geantwoord
Goedemiddag - Dank je wel voor je berichtje. Jammer te lezen dat je geen gebruik meer wenst te maken van Twoo. Ik kan je wel bevestigen dat ik zonet je profiel volledig verwijderd is. Je zou dan nu ook geen e-mails of notificaties hieromtrent meer mogen ontvangen. Hopelijk mogen we je toch snel opnieuw verwelkomen. Prettige dag verder!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
