Klacht: melding klachten

taniaken op 06 maart 2019 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 maart 2019
Reactie van het bedrijf:

Hallo Tania Bedankt voor je bericht. Ik zie dat je in het verleden een foto plaatste die niet helemaal voldeed aan de Gedragscode. Verder merk ik dat je recentelijk door heel wat leden werd geblokkeerd en daarom kreeg je een...

Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 6 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

gisteren krijg ik plots een melding dat er klachten over mij zouden zijn binnen gekomen,en als dit aanhoud ik ga geblokkeerd worden.
Indien dit zo is zou ik toch eens graag weten waarover deze klachten gaan.
Maar dit kan je nergens vinden,ik ben van mening dat wij dan tenminste het recht hebben o te bevestigen of de klachten gegrond zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten waarover de klachten gaan,ik vind dat ik daar recht op heb.
Ik ben betalend lid en wat als ze plots mijn blokkeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 06 maart 2019 om 22:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM