Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Jammer te vernemen van dit ongemak. Mag ik je vriendelijk vragen de app eens volledig te verwijderen en opnieuw te installeren alsjeblieft? Lost dat het probleem voor je op? Bij verdere problemen, aarzel alsjeblieft niet...
Klacht is er nog steeds app werkt nog altijd niet zoals moet hopelijk krijgt de app snel update
Als ik twoo open en berichten wil lezen die ik nieuw heb gehad druk ik op de persoon en dan blijft het gewoon hangen moet dan alles sluiten en terug openen maar dan is het probleem er nog steeds
Zal ik zeker doen momenteel helemaal niet tevreden app werkt noet zoals het hoort
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 september 2017 om 08:47 geantwoord
Goedemorgen,
Bedankt voor je bericht. Jammer te vernemen van dit ongemak. Mag ik je vriendelijk vragen de app eens volledig te verwijderen en opnieuw te installeren alsjeblieft? Lost dat het probleem voor je op?
Bij verdere problemen, aarzel alsjeblieft niet ons te contacteren op [email protected]. Ik wens je alvast fijn weekend verder!
Heeft op 25 september 2017 om 04:46 geantwoord
(10)
Klacht is er nog steeds app werkt nog altijd niet zoals moet hopelijk krijgt de app snel update
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
