Mijn Klacht:
waarom kom ik niet meer op twoo
Gewenste Oplossing:
ik was tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 juli 2020
Reactie van het bedrijf:
Hoi Nelly, Dank voor je berichtje en onze excuses voor het late reageren. We hadden inderdaad een technische storing en daarom was dit berichtje ook vertraagd bij ons binnengekomen. Alles is nu weer in orde. Mocht je nog vragen hebben,...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 12 juli 2020 om 13:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
