Mijn Klacht:
Ik wilde op twoo maar moet op nieuw inloggen ik sta ingelogd via Facebook en geeft nu de melding e1001 code en zegt probeer opnieuw
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik weer zo snel mogelijk op twoo kan ivm mijn contacten daar
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van twoo.com
10 jaren geleden - Hallo Anita, Bedankt om dit te melden. Ben je op dat moment mobiel verbonden via 3G of via wifi? Zou je zo vriendelijk willen zijn om vanaf je toestel eens te verbinden met onze mobiele website? Deze kan je bereiken op http://m.twoo.com Laat je mij aub even weten of daar wel alles naar wens verloopt? Dan heb ik meteen een beter idee van waar ik moet gaan zoeken naar de oorzaak. Onze excuses voor het ongemak, en bedankt voor je medewerking!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
