Mijn Klacht:
Al een paar keer geprobeerd, maar veel van de links werken niet. Ik gebruik Firefox
Gewenste Oplossing:
Als de links werken, óf mijjn profiel verwijderd is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Goedenavond, Bedankt voor je bericht. Gaat het om de links die je via de mailnotificatie's probeert te openen? Kan je ons het probleem aub nader toelichten via een e-mail naar [email protected]? We helpen je dan graag verder. Alvast dank voor...
Een gebruiker van twoo.com heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen, maar ondervindt problemen omdat veel links op de website niet functioneren. De klacht is ingediend terwijl de gebruiker Firefox gebruikt. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 21 juni 2015 om 18:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedenavond,
Bedankt voor je bericht. Gaat het om de links die je via de mailnotificatie's probeert te openen? Kan je ons het probleem aub nader toelichten via een e-mail naar [email protected]? We helpen je dan graag verder. Alvast dank voor je medewerking!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
