Klacht: inloggen ?????

loverboy daniel op 12 september 2015 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 23 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Hallo Daniel, Bedankt voor je bericht. Het lijkt erop dat je vandaag alweer ingelogd hebt op je account. Ik heb je zonet voor de zekerheid gecontacteerd via e-mail. Kan je dit even nagaan alsjeblieft? Ik volg het graag verder met...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 12 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

gisteren ging het en vandaag niet meer, ik lik op het pictogram op mijn bureaublad en er komt te lezen ( FOTO PLAATSEN ) maar als gij de foto kunt omzetten van [email protected] naar [email protected] dan werkt alles weer naar behoren ?

Gewenste Oplossing:

als alles naar behoren werkt ?want ik ben een complexe invalide man ?

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 23 september 2015 om 18:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Daniel,

Bedankt voor je bericht. Het lijkt erop dat je vandaag alweer ingelogd hebt op je account. Ik heb je zonet voor de zekerheid gecontacteerd via e-mail. Kan je dit even nagaan alsjeblieft? Ik volg het graag verder met je op!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM