Mijn Klacht:
Ik krijg ineens allerlei mails dat mensen op mijn zogenaamde twoo account reageren terwijl ik die account helemaal niet heb aangemaakt!!
Gewenste Oplossing:
Account accuut verwijderen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 juli 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Ria, Zou je ons via [email protected] kunnen contacteren alsjeblieft? We hebben meer gegevens nodig om het profielen te kunnen lokaliseren. Een naam, leeftijd en woonplaats kan helpen, maar een screenshot van dat profiel zou zeer handig zijn. We helpen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 07 juli 2019 om 00:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
