Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Ik heb dit zonet voor je nagekeken en ik zie dat je Premium-Abonnement reeds op 15032018 door ons werd stopgezet op jouw verzoek. Dat lijkt me op die manier in orde te zijn. Mocht je...
ik ben al vier maanden bezig om het op te zeggen maar ze doen wat hun willen kunnen jullie me helpen hier mee anders maak ik er werk van
als jullie het voor elkaar krijgt om mij uit te schrijven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 april 2018 om 08:41 geantwoord
Goedemorgen,
Bedankt voor je bericht. Ik heb dit zonet voor je nagekeken en ik zie dat je Premium-Abonnement reeds op 15032018 door ons werd stopgezet op jouw verzoek. Dat lijkt me op die manier in orde te zijn. Mocht je verder vragen hebben, aarzel dan aub niet ons te contacteren via [email protected].
Fijn weekend!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
