Mijn Klacht:
Ik heb creditsaldo aangevuld maar kan geen nieuwe gesprekken meer beginnen. ..Graag wil ik een oplossing…heb toch betaald ervoor
Gewenste Oplossing:
Als alles functioneerde
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 23 september 2015 om 18:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van twoo.com
10 jaren geleden - Dank je wel voor je berichtje. Wil je me even toelichten met welk e-mailadres je bij ons geregistreerd bent? Dan kijk ik dit even voor je na.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
