Klacht: identiteit gestolen

anita_v12 op 17 juli 2015 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste, Bedankt voor je bericht. Stuur je ons alsjeblieft een scan of duidelijke foto van je geldige ID-bewijs door naar [email protected] tesamen met de link naar het profiel? We kunnen het dan meteen blokkeren. Alvast dank voor je medewerking!

Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 17 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

http://www.twoo.com/142232102
dit profiel is online maar ik heb er nooit de toestemming voor gegeven ik gebruik zelf geen twoo dus als jullie dit profiel willen verwijderen en blokkeren dan zou ik daar heel blij mee zijn

Gewenste Oplossing:

als het profiel geblokkeerd is en verwijderd is dus graag hier zo snel mogelijk een antwoord op

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over twoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 22 juli 2015 om 16:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Bedankt voor je bericht. Stuur je ons alsjeblieft een scan of duidelijke foto van je geldige ID-bewijs door naar [email protected] tesamen met de link naar het profiel? We kunnen het dan meteen blokkeren. Alvast dank voor je medewerking!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM