Mijn Klacht:
Ik probeer al verschillende uren online te geraken, maar niks lukt….
Internet werkt goed, Facebook enz. werken normaal, enkel Twoo NIET
Gewenste Oplossing:
Normaal ben ik heel tevreden...
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 maart 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Monique, Bedank voor je bericht via klacht.nl We hadden helaas last van een storing op onze website en app, maar inmiddels is alles reeds opgelost. Mochten we je nog ergens anders mee van dienst kunnen zijn, laat het ons...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 20 maart 2020 om 19:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
