Klacht: gebruik van naam

mevr.vis op 21 oktober 2015 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je berichtje. Ik heb je account even opgezocht, en merk dat je op 12 oktober inderdaad van de optionele functie gebruikmaakte waarmee je je contactpersonen voor Twoo kan uitnodigen. Meteen na het lezen van je berichtje hier hebben...

Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 21 oktober 2015

Een gebruiker van de datingsite Twoo heeft geklaagd over het versturen van uitnodigingen naar mensen in zijn omgeving zonder zijn toestemming. Hij beschouwt dit als ongepast gedrag en een schending van zijn privacy. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

er worden uitnodigingen gestuurd naar mensen in mijn omgeving om lid te worden van de dating site Twoo. ik heb hier geen toestemming voor gegeven . ik vind dit onbehoorlijk gedrag, en schending van mijn privaci

Gewenste Oplossing:

dit is een zeer persoonlijke zaak , het moet duidelijk aangegeven worden als alles maar openbaar gepubliciteert gaat worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over twoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 05 november 2015 om 15:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor je berichtje. Ik heb je account even opgezocht, en merk dat je op 12 oktober inderdaad van de optionele functie gebruikmaakte waarmee je je contactpersonen voor Twoo kan uitnodigen. Meteen na het lezen van je berichtje hier hebben we dit voor je stopgezet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM