Klacht: geblokkeerd

Cootje41010 op 01 februari 2020 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht. Bij Twoo doen we er alles aan om valse profielen te vermijden en daarom is het niet toegelaten meer dan één account te beheren bij Twoo. Onze moderatoren hebben je dubbele account geblokkeerd en je andere...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 1 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twoo heeft me geblokkeerd omdat ik zgn 2 accounts heb ..|Ik heb er maar een en nu kan ik ze niet om hulp vragen waarom ze zijn momenteel offline dat is wel heel toevallig ze blokkeerde mijn yahoo mail op twoo dat is mijn echte account

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze mij mijn profile met het yahoo email weer terug geven

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 01 februari 2020 om 12:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Cootje41010

Heeft op 01 februari 2020 om 13:09 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Graag wil ik die blokkade omkeren en mijn yahoo account weer terug geven

Reactie van de melder van de klacht Cootje41010

6 jaren geleden - Die blokkade omzetten naar mijn andere account aub

Alle klachten die gemeld zijn door Cootje41010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM