Klacht: Geblokkeerd

Trezebeze op 01 september 2019 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 september 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Trees, Bedankt voor je bericht. Bij Twoo doen we er alles aan om valse profielen te vermijden en daarom is het niet toegelaten meer dan één account te beheren bij Twoo. Onze moderatoren hebben je dubbele account geblokkeerd en...

Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 1 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerst raak ik wel op twoo,plots lukt het niet nieuw account aangemaakt en krijg je heel andere mensen eerdere vrienden zijn verdwenen en nu word ik geblokkerd

Gewenste Oplossing:

Als alles vlot loopt, jammer als je de app even afsluit je niets meer terug vind

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 01 september 2019 om 13:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM