Klacht: foto verwijderen lukt niet

marijke molenberghs op 08 juni 2018 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 9 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht. Ga naar je [urlprofile]Profiel[url] en klik op de foto die je wilt verwijderen. Klik links onderaan op de drie puntjes en kies dan 'Verwijderen'. Onthoud: Foto's verwijderen kan je niet ongedaan maken. Als er nog vragen...

Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 8 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo ik kan geen foto verwijderen alleen mijn account verwijderen. Waar kan je of hoe verwijder je een foto,er komy geen kruisje of een x op om de foto te verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Als je de foto kunt verwijderen of kan verwijderen met een kruisje dat er op komt en dan je profiel je account verwijderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 09 juni 2018 om 12:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM