Goedenavond, Bedankt voor je bericht. Ik zie dat de foto in bijlage momenteel ook je huidige profielfoto is. Mag ik daaruit concluderen dat het probleem inmiddels is verholpen? Zoniet, mag ik je dan vriendelijk vragen on even te contacteren via...
Ik heb geen klacht maar wel een probleem met het instellen van mijn profielfoto. Ik wil foto 4 instellen als profielfoto . Dit lukt een aantal minuten maar dan verspringt hij naar een andere foto. Hoe kan ik dit oplossen?
Als foto 4 mijn profielfoto wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2017 om 19:55 geantwoord
Goedenavond,
Bedankt voor je bericht. Ik zie dat de foto in bijlage momenteel ook je huidige profielfoto is. Mag ik daaruit concluderen dat het probleem inmiddels is verholpen? Zoniet, mag ik je dan vriendelijk vragen on even te contacteren via een mail naar [email protected] alsjeblieft? We helpen je dan binnen de 24 uur verder. Alvast dank voor je medewerking en fijne avond verder!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
