Mijn Klacht:
Woonplaats moet Zelzate zijn en GEEN Brussel,heb het veranderd maar reageert niet
Gewenste Oplossing:
Zal heel tevreden zijn met de oplossing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 december 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Stanley, Dank voor uw bericht. Ik heb in onze gegevens gezien dat het probleem inmiddels is opgelost. Mochten er nog vragen zijn stel deze dan gerust aan onze helpdesk. Deze kunt u altijd bereiken door een bericht te sturen...
Een gebruiker van twoo.com heeft aangegeven dat zijn woonplaats nog steeds als Brussel staat vermeld, ondanks dat hij deze al heeft aangepast naar Zelzate. Hij verzoekt het bedrijf om de wijziging door te voeren, aangezien de aanpassing niet lijkt te worden geregistreerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 09 december 2020 om 22:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
