Klacht: email adres geblokkerd

tetteke op 25 november 2019 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Hoi Ted, Dank voor je bericht. Kan het zijn dat je in het verleden een account met dit e-mailadres had op Twoo? Het is namelijk zo dat men maar eenmalig een e-mailadres kan gebruiken om een account aan te maken....

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 25 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wil mezelf inschrijven,,maar krijg melding email adres is geblokkeerd

Gewenste Oplossing:

Als ik mezelf weer kan aanmelden?

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 25 november 2019 om 16:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

tetteke

Heeft op 25 november 2019 om 16:45 geantwoord

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Nee,,het gekomen doordat ik met Face Book account inlog,,en heb nl 2 face book aacounts,,dat is toch geen reden om mij geen twoo account te geven?

Bericht van twoo.com

6 jaren geleden - Hoi Tetteke, Jouw Facebook is gelinkt aan een e-mailadres, zat dit e-mailadres daar ook bij?

Alle klachten die gemeld zijn door tetteke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM