Mijn Klacht:
Ik wil voor de eerste maal gebruik maken van twoo maar kan mij niet regestiren vermits iemand mijn email adres gebruik op twoo !
Gewenste Oplossing:
Als deze persoon die mijn email adres gebruik wordt geblokkeerd !
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Eerst en vooral wil ik je graag welkom heten bij Twoo! Mag ik je vriendelijk vragen me even te contacteren via [email protected]? Gelieve het email-adres te vermelden waarmee je je probeerde te registreren. Ik zorg er dan voor dat...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over twoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 28 januari 2015 om 17:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Eerst en vooral wil ik je graag welkom heten bij Twoo! Mag ik je vriendelijk vragen me even te contacteren via [email protected]? Gelieve het email-adres te vermelden waarmee je je probeerde te registreren. Ik zorg er dan voor dat je met dat email-adres kunt lid worden bij Twoo. Alvast dank voor je medewerking!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
