Mijn Klacht:
ikwil graag afmelden bij twoo . com
Gewenste Oplossing:
als mijn profiel er af is en geen e mail van jullie krijg meer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Goedenavond, Bedankt voor je bericht. Als je zeker bent dat je jouw account wil verwijderen, ga dan naar Instellingen en kies Wijzigen in het accountgedeelte. Klik vervolgens op 'Verwijder account' en volg de instructies. Je vindt je instellingen door eenmaal...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over twoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 23 september 2015 om 18:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedenavond,
Bedankt voor je bericht. Als je zeker bent dat je jouw account wil verwijderen, ga dan naar Instellingen en kies Wijzigen in het accountgedeelte. Klik vervolgens op 'Verwijder account' en volg de instructies. Je vindt je instellingen door eenmaal ingelogd, bovenaan rechts op het pijltje naast het linkje "profiel" te klikken.
Mocht je verder vragen hebben, aarzel dan aub niet ons te contacteren via [email protected] We helpen je dan graag verder. Maak er nog een mooie avond van!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
