Klacht: Ben zomaar geblokt

Kousje op 14 november 2021 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Open
Datum 14 november 2021

Een gebruiker van twoo.com, genaamd Anneke, meldt dat zij zonder duidelijke reden is geblokkeerd van de website. Ze verzoekt om haar account weer te deblokkeren, aangezien ze niet begrijpt waarom deze actie is genomen.

Mijn Klacht:

Hallo

Ik ben zomaar geblokkeerd op twoo
En ik weet nergens van
Ik wil graag weer gedeblokkeerd worden

Gr anneke

Gewenste Oplossing:

Dat ik op twoo weer gedeblokkeerd word

Alle klachten die gemeld zijn door Kousje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM