Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Ik heb het account teruggevonden en meteen geblokkeerd. Om reden van de privacywetgeving kunnen we je geen informatie omtrent het profiel bezorgen maar de politie kan in het kader van een onderzoek bij ons de...
Iemaand gebruikt mijn fotos op deze dating website en mijn leven is kapot.
Mijn man is weggegaan en ik heb geen plek meer om te wonnen.
Kunnen jullie me helpen ?
Wat moet ik doen ?
En hoe kan ik deze persoon vinden, die mijn fotos gebruikt ????
Ok
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van twoo.com
9 jaren geleden - Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat dit zeer vervelend is voor jou. Ik help je hier dan ook graag bij verder zodat je klacht kunt indienen tegen de persoon die dit profiel registreerde met jouw foto's. Om technische redenen kan ik de foto in bijlage helaas niet openen. Geef je me even de locatie en leeftijd van het profiel door alsjeblieft? Dan zoek ik het meteen op. Alvast dank voor je medewerking!
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - De locatie is Amsterdam . Leeftijd 21 jaar oud denk ik en naam Angelika denk
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 april 2017 om 10:09 geantwoord
Goedemorgen,
Bedankt voor je bericht. Ik heb het account teruggevonden en meteen geblokkeerd.
Om reden van de privacywetgeving kunnen we je geen informatie omtrent het profiel bezorgen maar de politie kan in het kader van een onderzoek bij ons de beschikbare gegevens opvragen.
Mocht ik je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet me te contacteren op [email protected] Succes!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
