Mijn Klacht:
op de site staat dat je je kunt afmelden, maar als je doorklikt, komt dat nergens meer terug
Gewenste Oplossing:
afmelden en verwijderen van profiel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste, Als je zeker bent dat je jouw account wil verwijderen, ga dan naar Instellingen en kies Wijzigen in het accountgedeelte. Klik vervolgens op ‘Verwijder account’ en volg de instructies. Mocht je hierbij problemen ondervinden, contacteer dan onze Helpdesk via...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van twoo.com
13 jaren geleden - Wil je ons echt verlaten? We zullen je heel hard missen! Als je zeker bent dat je jouw account wil verwijderen, ga dan naar Instellingen en kies Wijzigen in het accountgedeelte. Klik vervolgens op 'Verwijder account' en volg de instructies.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 13 november 2013 om 15:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Als je zeker bent dat je jouw account wil verwijderen, ga dan naar Instellingen en kies Wijzigen in het accountgedeelte. Klik vervolgens op ‘Verwijder account’ en volg de instructies.
Mocht je hierbij problemen ondervinden, contacteer dan onze Helpdesk via twoo.com/faq of via [email protected].
Vriendelijke groeten,
Team Twoo
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
