Klacht: account niet meer actief na 2 dagen en voor 1 maand betaald

jogchum op 01 januari 2016 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status In behandeling
Datum 1 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na betaling voor een maand is mn account na 2 dagen niet meer actief , Ik kan dus via instellingen mij niet uitschrijven voor volgende maand als ik dat zou willen want de betaling is via automatische afschrijving

Gewenste Oplossing:

wanneer mn account weer wordt geactiveerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over twoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van twoo.com

10 jaren geleden - Goedemiddag - Wil je me even laten weten met welk e-mailadres je bij ons geregistreerd bent? Dan kijk ik dit graag even verder voor je na.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM