Een gebruiker van twoo.com heeft herhaaldelijk geprobeerd om zijn geblokkeerde account te laten activeren, nadat hij meerdere accounts had verwijderd. Ondanks het versturen van verschillende e-mails, blijft de blokkade van zijn account bestaan.
Naar diverse mails gestuurd te hebben me account nog steeds niet geactiveerd ik had meerdere account kwam ik achter en heb alles verwijderd maar nog steeds mijn account geblokkeerd dus kunnen jullie die blokkade er nu afhalen
Deblokkeren mijn account
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
