Klacht: account geblokkeerd

kelly160190 op 04 juli 2018 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Hallo Kelly Bedankt voor je bericht. Bij Twoo doen we er alles aan om valse profielen te vermijden en daarom is het niet toegelaten meer dan één account te beheren bij Twoo. Onze moderatoren hebben je dubbele account geblokkeerd en...

Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 4 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn account met mail adres [email protected] is geblokkeerd zonder mijn weet en zou graag weten of dit ongedaan kon gemaakt worden want heb niets misdaan?En vraag mij af waarom dit gebeurt os ?

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik mijn account terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 06 juli 2018 om 13:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM