Mijn Klacht:
Beste ,
Mijn account is al enkele maanden geblokkeerd ,
Weet echter nt wat de reden hiervan is
Grtjs
Gewenste Oplossing:
Dat mijn account terug geactiveerd wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 december 2020
Reactie van het bedrijf:
Hoi hoi Marleen, Zou je misschien contact met ons op kunnen nemen via [email protected] alsjeblieft? Het liefst met het mailadres waarmee je een account bij ons had aangemaakt. Met de gegevens die hier zijn bijgevoegd kunnen wij helaas geen account...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 09 december 2020 om 22:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
