Beste Stefan, Bedankt voor je bericht. Op 03032020 heb ik jouw bericht beantwoord met het volgende: Hoi Bedankt voor je bericht Het spijt me, maar er is geen account gekoppeld aan dit e-mailadres. Kan je ons het e-mailadres sturen dat...
Heb nog steeds geld tegoed van twoo.. Nog even en ik ben er al een jaar mee bezig. Waardeloos bedrijf is het. Ik heb hier alles op papier staan dat...
Ik kwam er achter toen ik op me rekening keek dat ik een abonnement heb van Twoo waar ik niks meer van wist.. ik kan niet inloggen, want ik weet me gegevens niet meer zodat ik het abbonement stop kan zetten en via de mail reageren ze er niet op.. wat nu?!!!!
Als me abbonement stop is gezet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2020 om 17:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 21 september 2020 om 11:11 geantwoord
(10)
Heb nog steeds geld tegoed van twoo..
Nog even en ik ben er al een jaar mee bezig.
Waardeloos bedrijf is het.
Ik heb hier alles op papier staan dat ze me geld terug zouden storten en ze doen het gewoon niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
