Klacht: aangemeld zonder mijn toestemming

vul zelf maar in op 26 september 2017 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 30 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedenavond, Bedankt voor je bericht. Ik heb het nodige nagekeken en volgens onze gegevens verhuisde je je account destijds van Netlog naar Twoo. Ik heb je account zonet uitzonderlijk op jouw verzoek verwijderd. Mocht ik je verder ergens mee van...

Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 26 september 2017

Een gebruiker heeft zich zonder zijn toestemming aangemeld bij twoo.com en ontvangt ongewenste berichten over dating. Hij verzoekt om onmiddellijke verwijdering van zijn gegevens, inclusief zijn e-mailadres, en dreigt met juridische stappen als dit niet gebeurt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik ben aangemeld bij u bedrijf door iemand
en vind dit erg vervelend dat ik elke keer berichten binnen krijg via mijn mail over mafketels die een date willen
punt 1 ik wil en hoef geen date ben 7 jaar getrouwd
en wil per direct dat u al mijn gegevens die ik amper weet wist ook mijn mail adres zo niet maak ik er een rechtelijke proceduren van
want als iemand zich uit geef voor mijn is dat fraude dus keuze aan u bedrijf
wis mijn mail [email protected] en de rest van mijn gegevens
want zo wanhopig zal ik nooit worden en zijn om via een datingsite te werken

Gewenste Oplossing:

niet tevreden graag mijn wissen
en dit is de laaste keer dat ik het vraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over twoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 30 september 2017 om 22:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedenavond,

Bedankt voor je bericht. Ik heb het nodige nagekeken en volgens onze gegevens verhuisde je je account destijds van Netlog naar Twoo.

Ik heb je account zonet uitzonderlijk op jouw verzoek verwijderd.

Mocht ik je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet me te contacteren via [email protected]. Fijn weekend verder!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM