Klacht: 2x ipv 1x.aangemeld voor premium

Nak54 op 07 juni 2020 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Hallo Harry Bedankt voor je bericht. Ik heb alle gegevens doorgestuurd naar onze financiële afdeling. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Excuses voor het ongemak! In de tussentijd, laat het ons weten als er nog iets anders...

Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 7 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb perongeluk 2x premium genomen dit t 1x zijn..graag veranderen

Gewenste Oplossing:

Als het veranderd is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

twoo.com

Heeft op 12 juli 2020 om 13:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Nak54
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM